سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – متجر Ecomepulse
نحن في Ecomepulse ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للبيانات التي تقدمها عند زيارتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني. إذا تم إجراء أي تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بتحديثها على موقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي نقوم بجمعها:
عند استخدامك لموقعنا أو عند إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي للاشتراك في النشرات الإخبارية.
- عند إجراء عملية شراء، نطلب تفاصيل إضافية مثل عنوان التسليم وطريقة الدفع.
- نقوم أيضًا بجمع معلومات عن استخدامك لموقعنا لتحسين تجربتك عبر الاستطلاعات والمراجعات.
استخدام البيانات:
نستخدم بياناتك الشخصية للتمكن من:
- تنفيذ طلباتك ومتابعة حالتها.
- إعلامك بأي تغييرات هامة على خدماتنا.
- تحسين الموقع وتجربة المستخدم من خلال الأبحاث والإحصاءات.
- إرسال رسائل تسويقية وعروض ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، ما لم تُفضل عدم تلقيها.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط المخصص في الرسائل أو من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على contact@ecomepulse.com.
استضافة البيانات:
نحن نستخدم خدمات شركة Dropify Inc. لاستضافة موقعنا وتخزين بياناتك. جميع بياناتك يتم تخزينها بشكل آمن على خوادم Dropify المحمية خلف جدار ناري.
الخصوصية على الأجهزة المحمولة:
نحن نقدم تجربة تسوق مريحة عبر الهواتف المحمولة، وتتم حماية جميع بياناتك الشخصية التي تُجمع عبر تطبيقاتنا بموجب سياسة الخصوصية هذه.
المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية:
نستخدم المكونات الإضافية من فيسبوك وجوجل لتسهيل الاتصال بين موقعنا الإلكتروني والشبكات الاجتماعية. إذا قمت بالتفاعل مع هذه المكونات الإضافية، سيتم نقل بعض البيانات إلى الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع واستخدام البيانات من قبل فيسبوك، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بفيسبوك.
مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى:
قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات من أطراف ثالثة التي تساعدنا في تقديم خدماتنا مثل معالجة المدفوعات، الشحن، وتوزيع البريد الإلكتروني. هذه الأطراف تتعامل مع بياناتك فقط لأداء مهامها ولا يحق لها استخدام هذه البيانات لأغراض تسويقية أو المشاركة مع أطراف أخرى.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التسوق عبر الإنترنت. تساعد ملفات تعريف الارتباط في تتبع سلة التسوق الخاصة بك وضمان تخصيص تجربة المستخدم وفقًا لاحتياجاتك. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
روابط إلى مواقع أخرى:
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع آخر تزوره.
خصوصية الأطفال:
موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع أي معلومات شخصية عن قصد من هؤلاء الأطفال. إذا تم اكتشاف أن شخصًا أقل من 13 عامًا قدم معلومات شخصية، فسنقوم بحذفها فورًا.
الأمان:
نستخدم تقنيات الأمان المادية والإلكترونية لحماية بياناتك الشخصية. يتم تشفير بيانات بطاقة الائتمان عبر بروتوكول SSL، ولا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان على خوادمنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. في حالة إجراء تغييرات هامة، سنقوم بإعلامك من خلال تحديث هذه السياسة على موقعنا.
إشعارات التسويق عبر الرسائل النصية:
عند اشتراكك في إشعارات الرسائل النصية من Ecomepulse، فإنك توافق على تلقي رسائل تسويقية من خلال نظام اتصال هاتفي تلقائي أو تقنيات أخرى. لإلغاء الاشتراك، يمكن إرسال كلمة STOP أو UNSUBSCRIBE عبر الرسائل النصية. قد تتلقى رسالة نصية لتأكيد إلغاء الاشتراك.